Användarvillkor

1. Acceptans av villkor

Genom att besöka, använda eller registrera dig på webbplatsen för Candleswaxcandle accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte godkänner dessa villkor bör du inte använda våra tjänster eller webbplats.

Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Candleswaxcandle avseende din användning av våra tjänster. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor, och det är ditt ansvar att regelbundet granska dem.

Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har publicerats godkänner du de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner ändringarna måste du sluta använda våra tjänster omedelbart.

2. Beskrivning av tjänsten

Candleswaxcandle erbjuder onlinekurser och utbildningsmaterial inom 3D-modellering och relaterade ämnen. Våra tjänster inkluderar men är inte begränsade till:

Videolektioner och instruktionsmaterial
Interaktiva övningar och projekt
Nedladdningsbara resurser och tillgångar
Certifieringsprogram och bedömningar
Tillgång till studentforum och community
Personlig feedback och handledning (beroende på kurspaket)

Vi förbehåller oss rätten att modifiera, uppdatera eller avsluta någon del av våra tjänster när som helst utan föregående meddelande.

3. Registrering och konto

3.1 Kontouppgifter

För att få tillgång till våra kurser måste du skapa ett konto. Du ansvarar för att:

Tillhandahålla korrekt och fullständig information vid registrering
Hålla dina kontouppgifter uppdaterade
Skydda ditt lösenord och inte dela det med andra
Meddela oss omedelbart vid misstänkt obehörig åtkomst till ditt konto

3.2 Kontobegränsningar

Du får endast ha ett konto per person. Kontot är personligt och får inte överföras eller säljas till någon annan. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler.

4. Betalning och priser

4.1 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men ändringar påverkar inte redan genomförda köp.

4.2 Betalningsmetoder

Vi accepterar betalning via:

Kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express)
Swish
Faktura (för företagskunder)
Direktbanksbetalning

4.3 Betalningsvillkor

Betalning ska ske i sin helhet innan du får tillgång till köpt kurs, om inte annat överenskommits. Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta utgå enligt lag.

5. Ångerrätt och återbetalning

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från köptillfället enligt distansavtalslagen. Observera dock att ångerrätten kan upphöra om du har börjat konsumera det digitala innehållet (till exempel genom att titta på kursvideor).

För fullständig information om ångerrätt och återbetalning, se vår returpolicy.

6. Immateriella rättigheter

6.1 Vårt innehåll

Allt innehåll på webbplatsen och i våra kurser, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, videor, ljudklipp, programvara och kursstrukturer, är Candleswaxcandles egendom eller licensieras till oss och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättslagar.

6.2 Begränsad licens

När du köper en kurs får du en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens att:

Få tillgång till och titta på kursmaterialet för personligt, icke-kommersiellt bruk
Ladda ned material som explicit markerats som nedladdningsbart
Använda kunskapen från kurserna i dina egna projekt

6.3 Förbjuden användning

Du får inte:

Kopiera, reproducera eller distribuera vårt kursmaterial
Dela ditt kontoinloggning med andra
Spela in eller fånga kursvideor
Sälja, licensiera eller kommersialisera vårt innehåll
Använda vårt varumärke eller logotyp utan skriftligt tillstånd

7. Användarens innehåll

7.1 Ansvar för innehåll

Om du laddar upp innehåll till vår plattform (till exempel i forum eller som projektinlämningar) behåller du äganderätten till detta innehåll. Genom att ladda upp ger du oss dock en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att använda, visa och distribuera ditt innehåll i samband med våra tjänster.

7.2 Innehållsregler

Du ansvarar för att ditt uppladdade innehåll:

Inte bryter mot någon annans upphovsrätt eller andra rättigheter
Inte innehåller olagligt, kränkande eller stötande material
Inte innehåller virus eller skadlig kod
Inte utgör spam eller oönskad reklam

8. Uppförandekod

När du använder våra tjänster förväntar vi oss att du:

Behandlar andra användare med respekt
Inte trakasserar, hotar eller förolämpar andra
Inte sprider felaktig eller vilseledande information
Följer instruktioner från vår personal
Rapporterar överträdelser till oss

Överträdelser kan leda till varning, avstängning eller permanent borttagning från vår plattform.

9. Ansvarsbegränsning

9.1 Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla våra tjänster tillgängliga dygnet runt, men vi garanterar inte oavbruten tillgång. Vi kan tillfälligt stänga av tjänsten för underhåll, uppdateringar eller av tekniska skäl.

9.2 Friskrivning

Våra tjänster tillhandahålls i befintligt skick. Vi lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende tjänsternas lämplighet för ett specifikt ändamål eller deras felfrihet.

9.3 Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ska Candleswaxcandle inte vara ansvarigt för:

Indirekta, tillfälliga eller följdskador
Förlust av data eller information
Uteblivna intäkter eller affärsmöjligheter
Skador orsakade av tredje part

10. Skadelöshet

Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och ersätta Candleswaxcandle, dess anställda, styrelseledamöter och partners från alla anspråk, förluster, skador, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår på grund av din användning av våra tjänster eller överträdelse av dessa villkor.

11. Tvistlösning

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor eller din användning av våra tjänster ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna.

Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Kiruna tingsrätt som första instans.

12. Separerbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig eller icke verkställbar ska denna bestämmelse begränsas eller elimineras i minsta möjliga utsträckning, och övriga bestämmelser ska fortsätta att gälla med full kraft och verkan.

13. Hela avtalet

Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy, cookiepolicy och eventuella andra policyer vi hänvisar till, utgör hela avtalet mellan dig och Candleswaxcandle avseende din användning av våra tjänster.

14. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: reply@candleswaxcandle.world
Telefon: +46 980 668 00
Adress: Marknadsvägen 63, 981 91 Jukkasjärvi, Sweden